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/ 會員制度建立說明
1. 全新會員獎勵於2025/4/15開始執行,2025/4/15以前累積到相對應消費金額,將自動套用到相關會員級別。
2. 於2025/4/15起延續門檻將重新計算,會自動套用到相關會員級別。
/ 購物金使用說明
1. 購物金折抵條件:結帳時訂單滿$1即可折抵,折抵無上限。
2. 消費者可選擇折抵購物金金額使用上限內的任意金額,或選擇不折抵購物金。
3. 購物金有效期限:依活動辦法而有所不同,會員購物金回饋則以60天為限。
4. 查詢購物金使用期限與記錄,可至目錄>我的帳戶 > 商店購物金查詢。
/ 會員降級自動化邏輯說明
「升級」
1.若顧客目前的會員等級是「升級」而來的,會以「等級起始日」回推指定時間內的有效訂單,檢查是否達到目前等級的升級門檻。仍然達到 → 則維持在目前等級,不需更改會員到期日。未達到 → 先回到「升級前的會員等級」,再以「最後一筆有效訂單已完成時間」回推可以升到哪一等級的會員。2.未達到升級門檻 → 則維持在升級前的等級(並沿用當時的等級有效期)。3.達到升級門檻 → 則升級到新的會員等級,並以「最後一筆有效訂單已完成時間」+ {有效期限},設定會員到期日。若能回到目前等級,則更新回目前等級,但重新以最後一筆有效訂單已完成時間 + {有效期限} 指派到期日。
「續會」
1.若顧客目前的會員等級是「續會」而來的,會以「等級起始日」回推指定時間內的有效訂單,檢查是否達到目前等級的續會門檻。
2.仍然達到 → 則維持在目前等級,不需更改會員到期日。
3.未達到 → 以「等級起始日」回推,檢查是否符合前一等級的升級門檻。未達到前一等級升級門檻 → 繼續判斷是否符合前前等級的升級門檻,直至降為一般會員。
4.達到前一等級升級門檻 → 則更新會員等級至前一等級,並以「目前等級起始日 -1」+ {有效期限},設定會員到期日。
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